スマホがSIMカードを認識しない！iPhone・Androidの対処法をそれぞれ紹介

「4Gや5Gにつながらない……」という場合には、スマホがSIMカードを認識していない可能性が高いでしょう。SIMカードとは、スマホが通信キャリアの電波を受信するために必要なカードです。

そのため、SIMカードを認識しないスマホは、Wi-Fiがない場所で利用できなくなります。また、電話も使えません。

スマホがSIMカードを認識しない場合には、なんらかの対処法が必要です。そこで今回は、スマホがSIMカードを認識しない原因と、iPhone・Android別の対処法を紹介します。

スマホがSIMカードを認識しない4つの原因

スマホがSIMカードを認識しないおもな原因としては、接触不良やエラー、APN設定の不具合、SIMロックの未解除が多いです。それぞれの原因について解説します。

原因1.SIMカードの接触不良

SIMカードがスマホと接触不良を起こすと、認識しなくなる場合があります。スマホにはSIMカードを挿入するためのスロットがあり、強い衝撃が加わることでズレたり、ほこりなどが溜まったりする可能性があるでしょう。その結果、接触不良となり、スマホがSIMカードを認識しなくなる場合があるのです。

原因2.突発的なエラー

スマホが突発的なエラーを起こすことでも、SIMカードを認識しなくなるケースがあります。エラーが発生する理由は、端末側やOSなどの不具合を疑うべきですが、SIMカードを認識しないこととの相関関係を証明できない場合は多いでしょう。そのため、時間が経過すれば不具合が治る場合や、スマホの再起動などで回復することも多いです。

原因3.APN設定の不具合

APN（Access Point Name）が正しく設定されていない場合も、スマホがSIMカードを認識しない原因のひとつです。APNとは通信キャリアを特定するために必要な識別名で、正しく設定しないと、通信できません。

よって、SIMカード自体や認識に問題がなくても、APNの設定が間違っている場合は、スマホが認識しない状態になります。

原因4.SIMロックの未解除

SIMロックが解除されていない場合、特定のキャリア以外のSIMカードが使えなくなります。そのため、SIMロックを解除していないスマホでは、新たなキャリアのSIMカードを挿入しても認識しません。よって、SIMフリーの端末を購入するか、SIMロックを解除する必要があります。

スマホがSIMカードを認識しないときの対処法

SIMカードを認識しない場合には、いくつかの対処法を試してみましょう。iPhone・Android別に対処法を紹介します。

iPhoneがSIMカードを認識したいときの対処法

iPhoneでSIMカードを認識しない場合には、まず再起動とOSのアップデートを試してみましょう。機種ごとに再起動の方法は異なりますが、最新のモデルであれば、サイドボタンと音量ボタンの上下どちらかひとつを長押しすればOKです。また、OSのアップデートは設定画面から実施できます。

iPhoneを再起動しても、SIMカードを認識しない場合は、スロットから抜き差ししてみましょう。iPhoneに同梱されていたSIMピンを使ってスロットを開けて、SIMカードを取り出すことが可能です。

このときSIMカードに汚れが付いていた場合は、ふき取ることで認識するようになる可能性があります。しかし、破損していた場合は交換が必要です。

SIMカード自体の不具合がみつからない場合は、SIMロックが解除されているかどうか確認します。SIMカードを挿入したときに「SIMカードがロックされています」というアラートが出た場合は、キャリアのショップなどでSIMロックを解除してもらいましょう。

ここまでの方法を試しても、SIMカードを認識しない場合には、アクティベーションロックがかかっている可能性を疑う必要があります。アクティベーションロックを解除するためには、以前iPhoneを所有していた方に解除してもらわなくてはいけません。相手を特定できない場合には、Apple Storeに相談する必要があるでしょう。

AndroidがSIMカードを認識しないときの対処法

AndroidがSIMカードを認識しない場合も、再起動とOSのアップデートを最初に行うべきです。Androidは電源ボタンを長押しして「再起動する」を選択すれば、再起動できます。またOSのアップデートは、設定画面の「システムアップデート」で行いましょう。

それでもSIMカードを認識しない場合は、スロットから抜き差しする必要があります。端末ごとに方法が異なるので、メーカーのHPなどでやり方を確認しておくと安心です。SIMカードに問題がある場合は、キャリアで交換してもらいましょう。

もし、SIMカードに問題が見当たらない場合は、SIMロックされていないか確認します。SIMロックが解除されていない場合は、キャリアの店舗でSIMロックを解除してもらわなくてはいけません。

SIMロックが解除されている状態で、SIMカードにも問題がなさそうな場合は、機内モードにしてから、再び解除することによって認識する場合があるので、試してみましょう。機内モードは、設定画面の「ネットワークとインターネット」で設定可能です。

どうしてもSIMカードを認識しない場合は修理が必要

スマホがSIMカードを認識しない原因は、接触不良や一時的なエラー、APN設定の不具合のいずれかが多いです。今回紹介した対処法を試すことで、SIMカードを認識できるようになるか確認してみましょう。

しかし、どの対処法を試しても、スマホがSIMカードを認識しない場合には、故障している可能性があります。そのような際には、専門の修理業者に相談しましょう。