iPhoneが水没!対処法や、修理が必要になるケースを紹介
- 2022.01.20
- よくある不具合
iPhoneをトイレや浴槽に落としたことがある人は、結構多いと思います。また、川や海などでアウトドアを楽しんでいるときに、落としてしまったというケースもあるでしょう。
iPhoneには防水対策が施されているため、軽い水没程度であれば故障する可能性は低いです。しかし、場合によっては水没が原因で、iPhoneが故障してしまうこともあります。
そこで今回は、iPhoneが水没してしまったときの対処法と修理が必要になるケースについて解説するので、万が一に備えましょう。
iPhoneが水没したときの対処法
iPhoneが水没したときには、慌てずに正しく対処しましょう。そのために、iPhoneの防水機能と水没時に実施するべきこと、浸水状況を調べる方法を紹介します。
iPhoneの防水機能
iPhone7以降のiPhoneには防水機能が備わっています。
| 対象デバイス | 防水仕様 |
| iPhone 13、iPhone 13 mini、iPhone 13 Pro iPhone 13 Pro Max、iPhone 12、iPhone 12 mini、iPhone 12 Pro、iPhone 12 Pro Max | IP68 等級(深さ 6 m まで、最長 30 分間) |
| iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max | IP68等級(深さ 4 m まで、最長 30 分間) |
| iPhone 11、iPhone XS、iPhone XS Max | IP68等級(深さ 2 m まで、最長 30 分間) |
| iPhone SE (第 2 世代)、iPhone XR、iPhone X、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone 7、 iPhone 7 Plus | IP67等級(深さ 1 m まで、最長 30 分間) |
ただし、上記はあくまでもIEC 規格 60529 に基づくAppleが推奨する利用方法であることが前提です。そのため、入浴や水泳、シャワーやサウナ、マリンスポーツなどのアウトドアではこの限りではないので注意しましょう。
iPhoneが水没したときに実施するべきこと
iPhoneが水没した際には、糸くずがでない柔らかい布で水気をふき取りましょう。また、SIMトレイを開ける前に、iPhoneが乾いていることを確認する必要があります。
iPhoneを乾燥させる場合は、Lightningのコネクタを下向きにして、本体をやさしく叩き内部の水分を排出させることが必要です。風通しのよい場所に設置するか、扇風機などを活用することで早く乾燥させられるでしょう。なお、ドライヤーなど高温下での乾燥や、Lightningコネクタに綿棒などを差し込むことはNGです。
また、iPhoneが水没した後、充電する場合は、本体が乾燥したことを確認してから実施しましょう。水没後5時間以上経過した後がひとつの目安です。
iPhone内への水の侵入を調べる方法
iPhoneの内部には液体浸入インジケータ (LCI) が実装されています。iPhone内に水分が浸透するとLCIが赤くなる仕様です。LCIはSIMトレイの奥に設置されており、外側から目視できます。LCIは通常、白かシルバーですが、赤い場合はiPhone内に水分が浸透しているため、故障の可能性を疑うべきでしょう。
水没したiPhoneの修理が必要になる5つのケース
iPhoneが水没して故障した疑いがある5つのケースを紹介します。
1.iPhoneの電源がONにならない場合
iPhoneが水没後、電源が入らない、電源がOFFの状態から復旧しないといった場合は、故障を疑う必要があります。何度も再起動を繰り返す場合も同様です。
2.動作が異常なケース
水没したiPhoneにタップしていない場所が反応するゴーストタッチが発生したり、明らかに異常な動きをしたりする場合は、故障の可能性が高いです。場合によっては、アプリが勝手に起動するケースもあるようなので、乾燥後も同じ症状が続く場合は修理が必要でしょう。
3.本体が異常な熱を発するケース
水没後のiPhoneが異常な高熱を発する場合も注意が必要です。内部基盤に水分が浸透することで、正常に動作しなくなる可能性があります。こちらも乾燥後、しばらくしても状況が改善されない場合は、修理が必要です。
4.ディスプレイ表示が異常な場合
ディスプレイに何も表示されなかったり、液晶がおかしくなったりしている場合も、故障を疑うべきでしょう。また、ディスプレイの一部のみ表示されないケースや、コントラストが異常なときも故障の可能性が高いです。
5.スピーカーに異常があるケース
水没後、スピーカーから音がならない、ノイズのような音が聞こえるといった場合は、スピーカーが故障している可能性が考えられます。iPhoneが乾燥して元に戻れば問題ありませんが、スピーカーが破損している場合は、修理や交換しなければ音が正常に戻ることはありません。
水没による故障はAppleの保証サポート外
iPhoneは防水対策が施されていますが、使いかたによっては水没が原因で故障する可能性があるため注意が必要です。なお、iPhoneが水没して故障した場合、Apple製品1年限定保証の対象にはならないため、修理費用が発生します。そのため、修理する場合はApple Store一択ではなく、街の修理業者などと比較検討し、料金やサービスが優れているところを選ぶべきでしょう。
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